Directorio de Servicios de Apoyo al adolescente
Facultad de Ciencias de la Conducta de la UAEM
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Servicio que brinda | Orientación y soporte psicológico a jóvenes con problemas de personalidad y en situación de crisis no sólo de la UAEM sino del público en general. |
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Requisitos | Solicitar ficha para cita. |
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Horario de atención | Alumnos de la UAEM, atención solamente por las mañanas. Personas externas, asistir martes, miércoles o jueves a partir de las 8:30 hrs. |
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Costo | NOTA: El costo de la ficha es de $50.00 pesos Estudio socioeconómico previo |
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Tiempo de Atención | Inmediato en caso de disponibilidad de horarios |
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Dirección | Filiberto Gómez s/n Col. Guadalupe (Km. 1.5 Carretera Toluca - Naucalpan) C. P. 50010 Toluca, México |
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Teléfonos | (722) 272 15 18 Ext. 123, 126 y 143 |
Servicio de Orientación Psicológica (SOS) (DIFEM) |
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Servicio que brinda | Apoyo psicológico, atención en crisis emocional, información y canalización vía telefónica en forma anónima y confidencial, sobre temas como la sexualidad, fármaco dependencia, relaciones familiares, situaciones legales, noviazgo y temas de interés para los jóvenes, así como a padres de familia, maestros y público en general. |
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Requisitos | - |
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Horario de atención | Los 365 días del año de 9:00 a 23:00 La atención sólo es vía telefónica y/o por medio de chat |
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Costo | Gratuito |
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Tiempo de Atención | Inmediata |
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Dirección | Independencia Oriente # 802 Col. Santa Clara C. P. 50060 Toluca, México. |
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Teléfonos | (722) 2 13 45 92, 2 15 53 52, 2 12 05 32 Sin costo: 1 800 710 24 96, 01 800 221 31 09 |
Subdirección de Prevención de las Adicciones y
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Servicio que brinda | Orientación individual o grupal sobre: prevención de cáncer cervico uterino, cáncer de mama, distribución de métodos anticonceptivos, consulta general de planificación familiar y salud reproductiva e impartición de pláticas grupales. |
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Requisitos | - El trámite puede efectuarse en la oficina del DIF municipal. - En la subdirección del DIFEM, solo se brinda orientación, no consulta. |
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Horario de atención | De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 |
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Costo | Gratuito |
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Tiempo de Atención | Inmediato * DIF Estatal: presentarse en la subdirección (para recibir orientación preventiva). * DIF Municipal: presentarse para recibir orientación preventiva, pláticas y/o consulta. |
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Dirección | DIFEM: Prolongación Quintana Roo Sur # 905 Col. Villa Hogar,C. P. 50170,Toluca Edo. de México DIF Municipal: Otumba No. 505, Col. Sor Juana Inés de la Cruz,Toluca, Edo. de México. |
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Teléfonos | DIFEM : (722) 276 98 78, 219 43 36 DIF Municipal: (722) 226 11 70, 215 90 00, 215 90 03 |
Atención Psicológica y Psiquiatría (DIFEM) |
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Servicio que brinda | Proporcionar atención e información en salud mental a la población en general a través de acciones preventivo-educativas, consulta psicológica y/o psiquiátrica a las personas que presenten trastornos emocionales, conductuales, mentales y de conducta, en terapia individual, en pareja, en familia o grupal a población infantil, adolescente y adulta. |
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Requisitos | • Padecer algún problema emocional, de conducta o mental. • Solicitar el servicio en la clínica de salud mental, "Ramón de la Fuente". Acudir con un familiar que pueda proporcionar información. • No ser derechohabiente de ninguna institución de seguridad social. Proporcionar información para realizar estudio socioeconómico correspondiente. • Obtener el carnet de identificación en la clínica de salud mental "Ramón de la Fuente". • Pagar la consulta de acuerdo a la cuota asignada. • Presentar el recibo de pago. |
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Horario de atención | De lunes a viernes de 8:00 a 14:00 |
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Costo | Variable, cuota en primera cita $21.00 siguientes consultas de acuerdo con resultado del estudio socioeconómico. |
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Tiempo de Atención | Variable de acuerdo al tratamiento que requiera el paciente. Tiempo aproximado para la obtención del servicio por primera vez: 2 horas. En consultas subsecuentes el trámite es inmediato. |
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Dirección | Prolongación Quintana Roo Sur # 905 , Col. Villa Hogar, C. P. 50170, Toluca, Estado de México. |
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Teléfonos | (722) 2 17 28 33 |
Atención Integral al Adolescente (AIA) (DIFEM) |
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Servicio que brinda | Consiste en fomentar la educación sexual, la salud reproductiva y la calidad de vida en general. Fortalecer los valores, la autoestima y el compromiso social de los jóvenes mexiquenses, asesorando y capacitando a grupos de adolescentes, padres de adolescentes, maestros y profesionales interesados. Ofrecer pláticas, talleres y conferencias sobre diversas temáticas relacionadas con el desarrollo del adolescente y la salud reproductiva. Identificar la problemática del solicitante e informarle de las instituciones especializadas para su atención (legal, laboral y de salud física y psicológica). |
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Requisitos | • Tener de 12 a 19 años de edad. • Estar involucrado de alguna forma en el proceso de desarrollo de los adolescentes y jóvenes, tal como padres de familia, profesores y/o profesionales. • Asistir personalmente a las oficinas de la jefatura estatal del departamento y/o coordinación en los sistemas DIF municipales. • Cuando se requiera de pláticas de atención al adolescente, solicitar mediante oficio a la dirección de prevención y bienestar familiar o sistemas municipales DIF donde opera el programa. Nota: el trámite puede efectuarse en la oficina del DIF municipal correspondiente |
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Horario de atención | De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y en los sistemas DIF municipales, variable. |
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Costo | Gratuito |
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Tiempo de Atención | Inmediato. Tiempo aproximado para programar una plática: 15 días. |
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Dirección | Miguel Hidalgo No. 1503 (antes Gota de Leche),Col. Santa Clara C. P. 50060, Toluca, Estado de México. |
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Teléfonos | (722) 2 77 36 17 |
Escuelas de Orientación para Padres (DIF) |
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Servicio que brinda | Información clara, sencilla y precisa sobre temas relacionados con la familia,la autorreflexión y calidad de vida familiar, dirigido a padres de familia y personas que lo soliciten. |
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Requisitos | Ser padres de familia o personas que lo soliciten. En los sistemas municipales DIF: hacer solicitud a la presidencia. Nota: el trámite puede efectuarse en la oficina del DIF municipal correspondiente y/o en las instalaciones estatales |
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Horario de atención | Informes de 8:00 a 17:00 Curso de escuela de orientación para padres en la clínica de salud mental "Ramón de la Fuente" los días jueves de 10:30 a 12:30 horas. |
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Costo | Gratuito |
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Tiempo de Atención | De acuerdo a la calendarización que exista. |
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Dirección | Prolongación Quintana Roo Sur # 905, Col. Villa Hogar C. P. 50170, Toluca, Estado de México |
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Teléfonos | (722) 2 17 09 44 |
Talleres y Platicas Sobre Tabaquismo, Alcoholismo y Fármaco dependencia, Orientación y Atención Psicológica Ambulatoria a Personas con estos Problemas (DIF) |
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Servicio que brinda | Proporciona platicas y dinámicas grupales, para compartir las experiencias personales, así como brindar información y orientación en escuelas, hospitales, universidades e instituciones públicas y privadas sobre: causas, daños, clasificación, fases y recomendaciones sobre el consumo de sustancias adictivas, con la finalidad de prevenir el surgimiento de casos en la población en general, promoviendo el abandono de su consumo y proporcionar atención psicológica ambulatoria a personas con estos problemas a través del servicio de atención a las adicciones del DIFEM. |
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Requisitos | Talleres y platicas:Solicitar mediante oficio a la dirección de prevención y bienestar familiar del DIFEM o sistemas municipales del DIF donde opera el programa. Orientaciones y consultas:Acudir personalmente al DIFEM a solicitar el servicio o a los sistemas municipales DIF donde opera el programa. |
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Horario de atención | De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 |
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Costo | Gratuito. |
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Tiempo de Atención | Inmediata. Para atender solicitud y de acuerdo a calendario que se establezca para su ejecución. |
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Dirección | Quintana Roo Sur 905 Col. Villa Hogar C. P. 50170 Toluca, México. |
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Teléfonos | (722) 9 15 52 03 |
Atención Integral a la Madre Adolescente (DIF) |
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Servicio que brinda | Proporciona alternativas que conduzcan a las madres adolescentes a planear su vida futura en las mejores condiciones de productividad social, así como proporcionar educación sexual y reproductiva. Formar madres responsables y mejorar el estado de salud físico y mental de las madres adolescentes. Apoyar la incorporación a la vida laboralmente productiva, a través de capacitación laboral. |
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Requisitos | • Tener entre 12 y 19 años. • Estar embarazada o ser madre adolescente. • Asistir personalmente a las oficinas de la jefatura estatal del departamento y/o coordinación en los sistemas DIF municipales. Nota: el trámite puede efectuarse en la oficina del DIF municipal correspondiente. |
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Horario de atención | Jefatura estatal del departamento: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Y en los sistemas DIF municipales, variable. |
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Costo | Gratuito |
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Tiempo de Atención | Inmediata |
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Dirección | Miguel Hidalgo No. 503 Ote. Col. Santa Clara C. P. 50060 Toluca, México. |
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Teléfonos | (722) 2 77 36 17 |
Subdirección de Protección a los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes (DIF) |
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Servicio que brinda | Atención integral médica, psicológica, de trabajo social y jurídico, a los menores de 0 a 17 años, víctimas de maltrato físico, psicológico, abuso sexual, abandono y negligencia a través de un grupo de profesionales en el ramo. |
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Requisitos | • Acudir personalmente a la oficina del DIFEM o al sistema DIF municipal más cercano a su domicilio. • Reportar el maltrato personal o telefónicamente, proporcionando los nombres completos del agresor y la víctima, así como el domicilio de ambos, el cual deberá contener las mayores referencias posibles para su localización, además de especificar el tipo de maltrato. Nota: el trámite puede efectuarse en oficinas del DIF municipal correspondiente, y puede ser de manera anónima. |
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Horario de atención | En oficinas del DIF estatal es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 |
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Costo | Gratuito. |
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Tiempo de Atención | Por vía telefónica se atiende y se toma reporte. Si es personalmente es conforme le toque su turno. |
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Dirección | Paseo Colón No. 600 Col. Villa Hogar C. P. 50170 Toluca, México. |
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Teléfonos | (722) 2 12 16 21 |
Centros de Integración Juvenil |
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Servicio que brinda | Terapia individual y familiar para aquellos que presentan problemas de adicción. Promueve la prevención, el tratamiento integral y la reintegración social. |
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Requisitos | Recibir una entrevista inicial y un estudio social. |
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Horario de atención | 8:00 a 20:00 |
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Costo | $70.00 |
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Tiempo de Atención | Inmediata |
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Dirección | Av. Maestros # 336 entre Dr. Hernández y Dr. Eduardo Navarro, Col. Doctores C. P. 50060, Toluca, Estado de México. |
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Teléfonos | (722) 2 13 03 78 |
Call Center UAEméx |
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Servicio que brinda | Línea de atención psicológica universitaria, que brinda servicios de contención, intervención y orientación psicológica breve y de emergencia vía telefónica, con el fin de responder a las demandas psico-emocionales de la comunidad universitaria que enfrentan una situación de crisis y requieren acompañamiento profesional en la solución de la misma. |
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Requisitos | Usuarios que enfrenten una situación adversa más allá de la atención e intervención breve o de emergencia y requieran seguimiento respecto a su caso, se brindará información de los lugares más propicios para la continuidad de atención especializada. |
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Horario de atención | Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 |
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Costo | Gratuito |
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Tiempo de Atención | Inmediato |
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Dirección | -- |
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Telefono: | (722)4 62 82 87 |
Torre "Somos UAEMéx" 3er. piso,
Cerro de Coatepec s/n, Ciudad Universitaria, C.P.:50110
Toluca, Estado de México.
denms@uaemex.mx / www.uaemex.mx
